Uşak Viessmann Klima ve Kombi Teknik Servisi Çerez Politikası

Bu çerez politikası, Uşak Viessmann Klima ve Kombi Teknik Servisi'nin ("biz", "bize", "bizim") web sitesinde çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitemizin daha verimli çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için kullanılır.

Çerezlerin Türleri

Web sitemizde çeşitli türlerde çerezler kullanmaktayız:

• Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Örneğin, oturum açma ve güvenlik gibi temel işlevleri sağlar.
• Performans Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin performansını ölçmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur. Örneğin, web sitemizin hangi sayfalarının daha popüler olduğunu veya kullanıcıların web sitemizde nasıl gezindiğini analiz edebiliriz.
• İşlevsellik Çerezleri: Bu çerezler, web sitemizin belirli özelliklerini veya tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar. Örneğin, dil tercihinizi veya daha önce görüntülediğiniz ürünleri hatırlayabiliriz.
• Hedefleme Çerezleri: Bu çerezler, ilgi alanlarınıza göre size daha alakalı reklamlar sunmamıza yardımcı olur. Bu çerezler, web sitemizin yanı sıra diğer web sitelerinde de kullanılabilir.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Web sitemizin temel işlevlerini sağlamak.
• Web sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek.
• Kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek.
• Size daha alakalı reklamlar sunmak.

Çerezleri Kontrol Etme

Çerezleri, tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Çerezleri engelleyebilir, silebilir veya çerezler gönderildiğinde uyarı alabilirsiniz. Ancak, çerezleri engellemeniz veya silmeniz, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

Google Analytics

Web sitemiz, Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, web sitemizi kullanımınızı analiz etmek için çerezler kullanır. Bu çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, Google tarafından ABD'deki sunucularına aktarılır ve saklanır. Google, bu bilgileri web sitemizi kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliğini raporlamak ve web sitesi etkinliği ve internet kullanımıyla ilgili diğer hizmetleri sunmak için kullanır.

Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla, yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de bizim haklarımızı korumak için kullanılabilir. Kayıtlar, yasal düzenlemeler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Değişiklikler

Bu çerez politikası, zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yapıldığında, web sitemizde yayınlanacak ve güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz varsayılacaktır.

İletişim

Çerez politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.